Polityka prywatności

Ta polityka prywatności opisuje, w jaki sposób AWA 3D przetwarza dane osobowe przekazywane w związku z zapytaniami, wycenami i zleceniami dotyczącymi projektowania 3D, skanowania 3D oraz druku 3D.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

AWA Sp. z o.o.
ul. Olszowa 11
63-400 Ostrów Wielkopolski
NIP: 6222851374
REGON: 526798918
KRS: 0001066712

Sąd Rejonowy Poznań — Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego

Kapitał zakładowy: 5 000 zł

Kontakt:
kontakt@awa3d.pl
+48 502 244 300

Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sprawy AWA 3D może przetwarzać:

• imię i nazwisko albo nazwę firmy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości,
• zdjęcia przesłane do wyceny,
• pliki 3D albo inne pliki techniczne,
• informacje o elemencie, wymiarach i zastosowaniu,
• dane potrzebne do rozliczenia, jeśli dojdzie do realizacji zlecenia,
• dane potrzebne do wysyłki, jeśli będzie ustalana wysyłka.

AWA 3D nie chce gromadzić danych ponad minimum potrzebne do obsługi zapytania albo zlecenia.

W jakim celu przetwarzamy dane

Dane są przetwarzane w celu:

• odpowiedzi na zapytanie,
• przygotowania wstępnej oceny albo wyceny,
• ustalenia zakresu, ceny i terminu,
• wykonania zlecenia,
• kontaktu z klientem,
• obsługi płatności, rozliczeń i dokumentów księgowych,
• obsługi ewentualnych reklamacji albo roszczeń,
• spełnienia obowiązków prawnych, księgowych i podatkowych.

Dane nie są wykorzystywane do budowania bazy marketingowej.

Podstawy prawne przetwarzania

Dane mogą być przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy przetwarzanie jest potrzebne do podjęcia działań przed zawarciem umowy albo do wykonania umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — gdy przetwarzanie jest potrzebne do wykonania obowiązków prawnych, księgowych albo podatkowych,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — gdy przetwarzanie jest potrzebne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, na przykład kontaktu, obsługi zapytania, ochrony przed roszczeniami albo organizacji pracy.

Pliki, zdjęcia i materiały techniczne

Klient może przesłać zdjęcia, pliki 3D, rysunki, skany albo inne materiały potrzebne do oceny lub realizacji zlecenia.

Należy przesyłać tylko te dane i pliki, które są potrzebne do oceny sprawy.

Jeśli zdjęcie albo plik zawiera dane osobowe lub inne informacje, które nie są potrzebne do wykonania zlecenia, najlepiej je usunąć albo zasłonić przed wysłaniem.

Jak długo przechowujemy dane

Dane osobowe, zdjęcia i pliki związane z niezrealizowanym zapytaniem są co do zasady usuwane albo anonimizowane po 14 dniach od ostatniego kontaktu, jeśli sprawa nie jest kontynuowana.

Dane, zdjęcia i pliki związane ze zrealizowaną usługą są co do zasady usuwane albo anonimizowane po 14 dniach od wykonania usługi, chyba że dalsze przechowywanie jest potrzebne z powodów prawnych, księgowych, podatkowych, reklamacyjnych albo dla ochrony przed roszczeniami.

Dokumenty księgowe i podatkowe są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.

Anonimowe informacje statystyczne, takie jak typ zapytania, źródło zapytania, status sprawy albo powód odmowy, mogą być pozostawione bez danych osobowych klienta i bez plików.

Komu mogą być przekazywane dane

Dane mogą być przekazywane tylko wtedy, gdy jest to potrzebne do obsługi zapytania, zlecenia albo obowiązków prawnych.

Mogą to być w szczególności:

• dostawcy poczty e-mail i hostingu,
• podmioty zapewniające obsługę techniczną strony albo poczty,
• biuro rachunkowe,
• firmy kurierskie albo pocztowe, jeśli ustalona jest wysyłka,
• banki i operatorzy płatności,
• organy publiczne, jeśli wynika to z przepisów prawa.

Dane nie są sprzedawane innym podmiotom.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych, jeśli ma to zastosowanie,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach dotyczących danych można kontaktować się przez e-mail: kontakt@awa3d.pl.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być potrzebne do odpowiedzi na zapytanie, przygotowania wyceny albo wykonania zlecenia.

Brak potrzebnych danych może uniemożliwić ocenę zapytania albo realizację zlecenia.

Automatyczne decyzje i profilowanie

Dane nie są wykorzystywane do automatycznego podejmowania decyzji wobec klienta.

Dane nie są wykorzystywane do profilowania marketingowego.

Cookies i elementy techniczne strony

Strona może używać podstawowych rozwiązań technicznych potrzebnych do jej prawidłowego działania.

Jeśli na stronie zostaną dodane formularze, narzędzia analityczne, mapy, zewnętrzne czcionki, osadzone treści albo inne skrypty zewnętrzne, polityka prywatności i informacje o cookies powinny zostać odpowiednio sprawdzone i uzupełnione.

Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może zostać zaktualizowana, jeśli zmieni się sposób działania strony, poczty, formularzy, narzędzi technicznych albo sposób obsługi danych.